Chính sách vận chuyển
1. Đối tác giao hàng
Nhằm hỗ trợ dịch vụ Khách hàng kể cả vùng sâu vùng xa có thể mua sắm tiện lợi và an toàn. Chúng tôi đã phối hợp với các đối tác giao hàng lớn và uy tín như:
– Công ty chuyển phát nhanh J&T
– Công ty TNHH · BEST Express Việt Nam
– Công ty TNHH Grab Việt Nam
– Công ty Cổ phần Be Group
Các đơn vị vận chuyển sẽ giao hàng và thu tiền tận nhà trên toàn quốc.
2. Hình thức giao hàng và thời gian nhận hàng
Tại ptgold.vn, chúng tôi sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc và dịch vụ giao hàng thông thường.
– Đối với dịch vụ giao hàng thông thường, hàng hóa sẽ được gửi đến tay khách hàng trong vòng 1 – 2 ngày đối với các khu vực: Nội thành Thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Tây Ninh, Long An… Và từ 3 – 5 ngày đối với các tỉnh thành khác.
– Đối với dịch vụ giao hàng hỏa tốc: Chúng tôi chỉ sẽ hỗ trợ các trường hợp giao hàng hỏa tốc đối với những đơn hàng có địa chỉ trong nội thành Hồ Chí Minh như các quận: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Gò Vấp, Bình Thạnh, Thủ Đức, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận…
Trong quá trình vận chuyển hàng hóa đến tay quý khách hàng, có thể xảy ra những trường hợp khách quan như mưa bão, dịch bệnh, lệnh cấm vận chuyển…. thời gian giao hàng có thể chậm hơn. Vì vậy chúng tôi rất mong rằng quý khách hàng thông cảm.